εξυπηρέτηση πελατών
00
Διαδικασίες και αρχές που σχετίζονται με τον πελάτη, τον χρήστη υπηρεσιών και τις προσωπικές υπηρεσίες. Μπορεί να περιλαμβάνουν διαδικασίες για την αξιολόγηση της ικανοποίησης του πελάτη ή του χρήστη υπηρεσιών.
Τύπος:Γνώση
Group:Business & Management
Επίπεδο Ιεραρχίας:2
Parent Skill
Εναλλακτικές ετικέτες
customer servicescustomer carecustomer supportcustomer servicingcustomer well beingcustomer satisfaction
Σχετικές δεξιότητες
Παρόμοιες Δεξιότητες
Business & Management
- • ανάλυση επιχειρηματικών διεργασιών00Γνώση
- • ανάλυση επιχειρηματικών δικτύων μεταφοράς00Δεξιότητα
- • ανάλυση επιχειρηματικών μοντέλων00Δεξιότητα
- • ανάλυση επιχειρηματικών σχεδίων00Δεξιότητα
- • ανάλυση ερευνών υπηρεσίας πελατών00Δεξιότητα
- • ανάλυση εταιρικών απαιτήσεων00Δεξιότητα
- • ανάλυση εταιρικών διαδικασιών00Δεξιότητα
Ευκαιρίες Μάθησης
Δεν βρέθηκαν μαθήματα για αυτήν τη δεξιότητα.
Εργασιακά προφίλ
Αυτή η δεξιότητα είναι σχετική με τα παρακάτω εργασιακά προφίλ.